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El iPhone 13 es una muy mala noticia para los reparadores independientes

El iPhone 13 es una muy mala noticia para los reparadores independientes

Los iPhone 13 son una pequeña pesadilla para los reparadores independientes. Falla de un minúsculo circuito impreso, que hace casi imposible el cambio de pantalla sin el visto bueno de Apple.

Los nuevos iPhone 13 y 13 Professional son menos fáciles de reparar que los modelos anteriores. Días después del lanzamiento de los nuevos teléfonos, iFixit explicó cómo el módulo de reconocimiento facial Face ID podría dejar de funcionar después de un reemplazo de pantalla. Esto se debe a un pequeño chip que bloquea la pantalla y el mecanismo de autenticación biométrica, un chip que, por lo tanto, puede evitar que el segundo funcione después de cambiar el primero.

En una larga entrada de weblog publicada el four de noviembre de 2021, el sitio especializado en reparación de dispositivos electrónicos retrocede en detalle sobre el funcionamiento de este chip y los desafíos que presenta para el mercado de reparadores independientes.

¿Qué está pasando con el iPhone 13s?

Los nuevos iPhones están equipados con una placa de circuito diminuta que conecta la pantalla del teléfono con el módulo de reconocimiento facial mediante un proceso denominado “serialización”. La thought es bloquear el número de serie del módulo Face ID con el de la pantalla, para garantizar que el teléfono no haya sido pirateado y que nadie intente engañar al reconocimiento facial con partes manipuladas.

El chip que controla el emparejamiento entre el módulo Face ID y la pantalla del iPhone

Fuente: iFixit

El problema es que esto hace que reemplazar la pantalla de un iPhone, una de las maniobras de reparación más comunes, sea muy complicada para las tiendas independientes. Las tiendas Apple o los talleres de reparación autorizados por Apple tienen acceso al Apple Providers Toolkit 2, que permite vincular el módulo Face ID con una nueva pantalla conectándose al servidor de Apple y declarando una nueva “apariencia” de {hardware}. ” Esto le da a Apple la capacidad de aprobar o denegar cada reparación.“, explicó iFixit.

Los centros de reparación que no tienen acceso a esta herramienta deben, por otro lado, utilizar técnicas de reparación muy complejas y muy costosas, o advertir a sus clientes que dicha reparación les hará perder el mecanismo de identificación biométrica. “Las pequeñas tiendas podrían verse obligadas a elegir entre gastar miles de dólares en nuevos equipos o perder una importante fuente de ingresosadvierte iFixit. A “confinamientonunca visto, según el sitio.

La situación es muy preocupante para las tiendas independientes, pues como explica un experto a iFixit, los cambios de pantalla del iPhone pueden representar entre el 35 y el 60% de sus ingresos.

iPhone 13s complican el proceso de reparación

Para colmo, las pistas para sortear el problema no son muy prácticas. La primera solución es desoldar el chip”del tamaño de un Tic-Tacen la pantalla authentic, luego suéldela a la pieza de repuesto. Sin embargo, la maniobra es extremadamente complicada y requiere un microscopio y herramientas de microsoldadura. El chip que une las partes es, de hecho, un circuito impreso tipo “matriz de bolas”, que requiere recursos significativos y una cierta experiencia, para obtener resultados que no siempre son los esperados.

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El chip responsable de la cerradura no es más grande que un grano de arroz.

Fuente: iFixit

La otra opción es unirse al Programa de Reparación Autorizado de Apple (IRP paraPrograma de proveedores de reparaciones independientes), pero para muchas empresas independientes, esto conlleva una serie de limitaciones. Según reveló Vice a principios de 2020, inscribirse en este programa le da a Apple el derecho de visitar las tiendas en cualquier momento o pedir información sobre los clientes que desfilan por allí. También es posible unirse al Programa del Centro de Servicio Autorizado de Apple, pero según iFixit, ambos servicios pueden describirse como “increíblemente restrictivodesde una perspectiva empresarial. “Esta situación hace que AppleCare sea esencial para los iPhone más nuevos, a menos que sepa que su taller de reparación native está preparado para el desafío.“, lamenta iFixit.

Apple ha asegurado que estos problemas de serialización se deben a un error de software program que se solucionará pronto. Pero la reciente versión 15.1 de iOS no corrige el problema y iFixit se sorprende de que esto “error de {hardware} muy específico de uno de los componentes reemplazados con más frecuenciano se ha solucionado con esta actualización. “Esta industria se construyó sobre las pantallas de iPhone, pero eso no será por mucho tiempofilosofa un reparador entrevistado por iFixit.

La corrección de este problema sigue siendo posible en una futura actualización, pero para iFixit la señal enviada por Apple dista mucho de ser tranquilizadora.

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