ultimas noticias de portatiles
Apple

Apple relanza su programa gratuito de reparación de problemas de sonido

iPhone 12

Algunos modelos de iPhone 12 y 12 Professional lanzados en un momento determinado de las líneas de producción de Apple pueden sufrir un mal funcionamiento muy molesto: la ausencia whole de sonido durante las llamadas realizadas o recibidas. No hay problema de altavoz aquí, es una preocupación que afecta a otro componente, relacionado con las llamadas.

Apple lanzó un programa de reparación gratuito para los dispositivos afectados el año pasado. En ese momento, la firma californiana anunció soporte para los iPhones ofensivos hasta 2 años después de la compra. Ahora el programa acepta smartphones defectuoso hasta three años después de la compra.

¿Cómo aprovechar este programa de reparación gratuito?

Para aprovechar el soporte ofrecido bajo este programa de servicio, se deben cumplir las siguientes condiciones:

  • tener un iPhone 12 o iPhone 12 Professional producido entre octubre de 2020 y abril de 2021. El iPhone 12 mini y 12 Professional Max no se ven afectados
  • sufre el problema de sonido descrito anteriormente
  • vaya a una tienda autorizada de Apple, Apple Retailer o llame al Soporte de Apple para verificar si el dispositivo cumple con los criterios de soporte en función de su falla y la fecha de fabricación, luego para organizar un envío para su reparación
  • todo dentro de los three años, por lo tanto, después de la fecha de compra de la máquina

Puede encontrar todos los detalles sobre este programa de soporte gratuito aquí en Apple. Obviamente te invitamos a que pruebes a aprovecharlo, si tienes un iPhone 12 o 12 Professional y sobre todo si sufres este problema de sonido durante las llamadas.

Consulte también esta página que enumera todos los programas de reparación gratuitos en curso en Apple.

¿Hay entre nuestros lectores propietarios de iPhone 12 o 12 Professional afectados por este programa? Si es así, no dudes en contarnos tu experiencia, especialmente si intentaste reparar la máquina en Apple.

Apple iPhone 12 Professional 128 GB

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *